Cazinourile online și-au crescut popularitatea la nivel global în ultimii 10 ani, fiind preferate de 210 milioane de jucători în anul 2025. Valoarea pieței se ridică la suma de 21.36 miliarde de dolari, în creștere față de anul 2024, când valoarea a fost de 19.11 miliarde de dolari. Având în vedere numărul de jucători înscriși pe platformele iGaming de cazinou și valoarea pieței, faptul că acest domeniu este ținta unui număr din ce în ce mai mare de atacuri cibernetice și a fraudei nu mai este mirare.
Cazinourile online se confruntă cu o creștere de 64% a fraudei în ultimii 3 ani, ceea ce a dus la pierderi estimate la 1.2 miliarde de dolari. Operatorii iGaming, printre care se evidențiază Casino Yep, un portal cu licență internațională și care oferă acces jucătorilor români, mizează pe tehnologii inteligente, precum învățarea automată, pentru a reduce și stopa frada și amenințările cibernetice. Totodată, tehnologiile inteligente oferă suport pentru promovarea și susținerea Fair Play-ului, ceea ce contribuie la crearea unui mediu de joc sigur pentru jucători.
De ce a crescut numărul fraudelor și atacurilor cibernetice la cazinourile online?
Activitățile ilegale din domeniul iGaming nu vizează doar operatorii de cazinou, ci și jucătorii. În cazul cazinourilor, frauda se efectuează prin preluarea neautorizată a conturilor, utilizarea platformei pentru spălarea de bani sau pentru accesarea bonusurilor de multiple ori. Jucătorii înscriși pe platformele online de cazino sunt vizați pentru furtul de identitate, furtul de bani sau pentru accesarea ilegală a conturilor pentru a ajunge la alte conturi.
La rândul lor, chiar jucătorii pot fi implicați în acțiuni ilegale îndreptate asupra cazinourilor online, așa cum sunt abuzul de bonusuri și crearea de conturi multiple. Sunt și cazuri de cazinouri online care manipulează rezultatele jocurilor, încălcând Fair Play-ul, care fură datele jucătorilor sau care își însușesc ilegal sumele din conturi. Toate actele ilegale au loc din cauza următoarelor motive:
- Măsuri de securitate inadecvate – operatorul de cazinou folosește sisteme de securitate neperformante, care cresc nivelul de vulnerabilitate al site-urilor, permițându-le infractorilor cibernetice să atace și să preia cu succes controlul asupra conturilor;
- Lipsa reglementarilor – cazinourile nelicențiate, care folosesc licențe false sau expirate ori care operează pe piețe nereglementate, nu investesc în sistemele de securitate și reprezintă o pradă facilă pentru atacatorii cibernetici;
- Vulnerabilitatile platformei de casino sau a utilizatorilor – operatorii iGaming nu dispun de elemente solide de control a securității, în timp ce jucătorii folosesc parole slabe sau acceași parolă pe care o utilizează și pentru alte conturi ori nu își activează autentificarea în 2 pași sau nu-și actualizează software-ul;
- Inginerie socială și phishing – utilizatorii sunt înșelați pentru a le furniza atacatorilor datele de logare sau financiare, nu de puține ori prezentându-se ca fiind reprezentanții cazinourilor unde sunt înscriși jucătorii;
- Promoțiile oferite de cazinourile online – hackerii și persoanele răuvoitoare sunt atrase de bonusurile acordate de operatorii de cazino, aceștia creându-și multiple conturi pentru a abuza de promoții.
Pe lista factorilor care facilitează atacurile informatice, frauda și celelalte amenințări la adresa cazinourilor online se adaugă și vulnerabilitatile metodelor de plată, precum și folosirea de către utilizatori de date și documente false și multiple adrese IP.
Cum contribuie învățarea automată la reducerea fraudei contra cazinourilor?
Tehnologiile inteligente permit analiza volumelor mari de date și monitorizarea comportamentelor jucătorilor. Spre deosebire de sistemele tradiționale, sistemele dotate cu capacitatea de învățare automată se adaptează, învață din datele prelucrate și își îmbunătățesc abilitățile de detecție. Algoritmii sunt antrenați să distingă între comportamentele utilizatorilor legitimi și cele ale jucătorilor cu intenții ilegale.
Sistemele identifică, avertizează și acționează instant atunci când sunt înregistrate abateri de la normalitate. Procesul de verificare KYC s-a îmbunătățit datorită tehnologiilor inteligente, fiind efectuate operațiuni de scanare instantanee a documentelor, detectare în timp real și recunoaștere facială. Sunt identificați automat boții și orice alte acțiuni bazate pe software neautorizat, tehnologiile inteligente având capacitatea de a identifica rapid acțiunile repetitive sau de a monitoriza jocurile pentru a detecta semnalele de joc automatizat.
Sistemele bazate pe tehnologii AI combat cu succes abuzul de bonusuri, detectând adresele IP multiple de pe care sunt create conturile false, amprentele biometrice partajate sau comportamentul specific anumitor categorii de jucători. În tandem cu tehnologia blockchain creează o barieră solidă împotriva celor mai noi tipuri de atacuri digitale, consolidând sistemele de protecție ale platformelor iGaming. Totodată, este un element de garantare a corectitudinii jocurilor, oferindu-le jucătorilor posibilitatea de a verifica rezultatele jocurilor de pe platformele de cazinou de tip Provably Fair.
Utilizarea tehnologiilor bazate pe AI permite și consolidarea sistemelor de joc responsabil, precum și respectarea politicii de prevenire a spălării banilor. Sistemele dotate cu Inteligență Artificială și cu învățare automată dispun de abilitatea de a concepe strategii avansate de gestionare a riscurilor care să detecteze și să prevină activitățile frauduloase. Datorită tehnologiilor avansate, jocul la cazinourile online devine mult mai sigur, iar informațiile utilizatorilor sunt protejate mai eficient pe termen lung.